Yhteistyötoimikunta
Pöytäkirja 08.12.2022/Pykälä 64

YT 08.12.2022 § 64  

1310/01.04.02.01/2022  

Valmistelija henkilöstöpäällikkö Susanna Laine, susanna.laine@savonlinna.fi puh: 044 417 4060

Selostus Suomen Terveystalo on toiminut kahden vuoden ajan Savonlinnan kaupungin työterveyshuoltopalvelun tuottajana. Palvelusopimuksessa on sovittu, että kaupunki toteuttaa henkilöstölleen tarvittaessa, pääsääntöisesti joka toinen vuosi, työterveyshuollon palveluja koskevan asiakastyytyväisyyskyselyn.

 Asiakastyytyväisyyskyselyllä kartoitettin niin henkilöstön kuin esihenkilöiden tyytyväisyyttä saamiinsa palveluihin. Kyselyn vastauksia tullaan käyttämään palvelun kehittämiseen sekä mahdollisten epäkohtien korjaamiseen, mikäli palvelut eivät ole sopimuksessa sovitun mukaisia.

 Kysely toteutettiin Webropol -kyselynä julkisella nettilinkillä 30.9.- 14.10.2022 välisellä ajalla. Kyselyyn vastasi 200 työntekijää. Kyselyn yhteenvetoraportti on luettavissa luottamushenkilöiden Extranetissä.

Esittelijä Henkilöstöpäällikkö Laine Susanna

Päätösehdotus Yhteistyötoimikunta merkitsee tiedoksi

Päätös Merkittiin tiedoksi.